全域旅游下:提升景區運營發展的七大思路

    

    自從2016年,在國家旅游局的號召下,各地均大力發展全域旅游。景區,依然是大部分地區能否吸引游客的決定性因素。

    因此,景區提升,是全域旅游發展中的重要內容。景區主要在主題、產品、管理與服務、收益、網絡等方面存在一些問題,針對這些問題,總結出景區提升的七大思路,供行業人員分享。

     

1、主題提升

    旅游景區所表達的思想或意境的核心就是旅游景區的主題。我國景區普遍存在主題雷同、與景區資源特色不符、與市場需求不符的問題。

    深度挖掘本土文化,凝練主題,形成吸引核,是景區主題提升的突破口,也是增強吸引力使景區更上一層樓的關鍵。

     

2、空間結構提升

    景區的旅游空間結構不是一成不變的,大眾度假時代來臨,觀光勝地提升為休閑度假勝地,最缺乏、最需要的是開拓景區的休閑度假空間。

    受制于原有景區用地的限制,很多景區選擇向與主景區相連、相鄰的廣大周邊區域拓展。新建休閑度假地最大限度地利用觀光勝地既有的客源市場和品牌價值,迅速切入以主景區為核心的旅游圈,形成新的亮點。

     

3、項目引爆提升

    ①新項目開發:

    新旅游項目的開發,必須考核該項目是否有資源依托,是否符合客源市場的需求,且在一定地域內具有競爭力,在技術上可以實現,如果這些都能滿足,則代表策劃的旅游產品能夠落地,并最終投入市場。

    

    旅游景區管理

    

    ②舊項目改造:

    投入市場的旅游項目具有生命周期,需要隨著時間的推移進行更新改造。改造方法包括建筑外立面改造、產品經營方式改造以及新舊項目更替等。

    ③夜間項目建設:

    休閑度假時代,需要對景區的夜間項目進行擴展建設,包括住宿、餐飲、夜間休閑娛樂項目等。

     

4、游線設計提升

    不同游線的設計,會帶給游客不同的游賞感受與游憩體驗。因此,從一定程度上講,一個成功的景區,是由出彩的旅游項目與合理的游線相互交織的有機體。

    目前仍有很多景區存在游線設計不合理的現象,例如無法串聯景區內的核心景點、沒有從游客切身的游覽習慣和喜好出發進行設計、讓游客走回頭路等。

    在游線設計過程中,首先,要對場地、景觀視線、游客游覽習慣做深入分析;其次,本著擴大游覽范圍、延長游客停留時間、豐富游客體驗、多節點特色化設計的原則,對游線進行合理設計,使得游客能夠以不同方式,各種角度體驗景區;最后,對游線節點上的休憩節點、換乘節點、服務設施等進行設計。

     

5、景觀提升

    對于景區來說,景觀是使主題、產品及游憩方式實現落地的途徑,因此景觀的提升至關重要。

    ①觀賞性景區:

    此類景區,獨特的自然、歷史文化景觀是景區的核心吸引力所在。因此,景區內的建筑物、道路系統、交通工具、休憩節點等,都應處于從屬地位,以凸顯和支持核心吸引物為宗旨,與原生風景及人文景觀高度協調。

    

     旅游景區管理

    

    ②休閑化發展的景區:

    一般要求在優美的綠色生態環境基礎上,開展休閑游憩活動。因此,對休閑環境的標準較高,首先是生態基礎好,進一步應該景觀環境優美,進而形成休閑項目的特色景觀。

    ③以人工建造的旅游項目:

    以主題公園、文化景區等為代表,此類景區以人工建造物為核心吸引物開展旅游活動。因此,人造景觀的獨特性,成為了旅游項目成功與否的關鍵,這對景觀設計提出了極高的要求。

    ④旅游接待設施:

    主要指賓館、飯店、餐飲、演繹場所、購物場所等,與城市商務接待設施不同,有其獨特性的景觀要求,要求除了滿足游客的功能性需求外,還需要構筑核心吸引力。因此形成了主題化酒店餐飲、奇異建筑、步行商業街區等獨具特色的旅游設施。

     

6、管理提升

    ①景區經營管理模式:

    一般建議景區采取股份制聯合運營管理機制,可直接就景區進行管理經營,也可以委托某專業管理公司進行委托管理,主要合作方式包括委托管理、合作經營以及招商租賃等。

    ②景區標準化管理:

    導入ISO900和ISO1400、強化文化創新。

    ③景區營銷管理:

    旅游營銷管理的任務就是刺激顧客對本景區的產品發生興趣,以便盡量擴大游客量以獲取更多利潤。

    ④景區門票管理:

    景區門票一般受四個方面的影響:景區特色、景區規模、景區服務和景區利潤。

     

7、服務提升

    旅游景區服務主要包括景區外服務和景區內服務。旅游景區外服務主要是為了使游客能夠順利到達景區,而提供的一些旅游交通指示服務;旅游景區內服務涉及的內容比較多,這些服務內容相互聯系、相互支持,是景區未來提升的重點和關鍵。

    以人為本是旅游景區服務的核心,因此,旅游景區服務的提升從旅游服務的標準化服務和個性化服務兩大方面進行。

    

智美觀察

服務案例

其它主題

?
友情鏈接
旅游景區策劃激光切割加工表帶TPU發電車租賃精密管車間隔離網呼和浩特裝修帶頸法蘭鄉村旅游規劃
大咪直播app苹果_大咪直播app官网_大咪直播app下载安装芒果