智美觀察

國內親子游發展全解析(一)

發布:2016-11-02 關鍵詞:親子游、親子游策劃、旅游規劃

    親子游是親子旅游的簡稱,一般由父母和未成年子女共同參與,集認知、教育、體驗、親情、休閑等于一體的旅游方式。親子游以關注孩子旅游需求為出發點,統籌了親子雙方的旅游需求,具體產品形式以周邊游產品和長線游產品為主。親子游是現代社會倡導的一種積極的生活方式和家庭教育途徑,帶孩子去旅游不僅讓他們在旅途中學習了知識、感受了自然、提高了能力,而且還有助于培養父母與孩子間的感情。

     

一、親子游市場需求、消費特點及決策特點分析

1、親子游市場需求特點分析

    ①主題功能豐富

    親子游的目的具有特殊性。與其他旅游形式不同,親子旅游策劃不但強調通過旅行開闊孩子視野、增長知識、放松身心、結識朋友,具有較強的兒童旅游產品特征,同時更強調其自身的獨特功能,即通過旅游增進父母與孩子之間的感情交流,融洽家庭關系,實現父母與孩子共同成長。親子游具有很強的統籌性,除了考慮孩子的需求,父母的旅游安排也是重點考慮的內容,同時,在產品設計中,突出父母與孩子的交流和互動。 

    ②需求多元化,價格非第一要素

    親子游需求更多元化,出游高峰蔓延至周末及小長假。縱觀近幾年的親子游市場,價格并非第一要素,需求偏向多元化發展;出游小高峰逐漸從寒暑假“蔓延”至雙休日或小長假,且呈現穩步增長的需求態勢。

    ③跟團游更受歡迎

    出游方式上,由于帶著孩子出游,不比自己出游隨性自在,親子游用戶更青睞省心省力的跟團游,選擇跟團游的占比高達56%。

    ④在線獲取信息、預定產品成為主要途徑

    網絡成獲取親子游信息的最主要途徑:隨著在線旅游業的成熟與升溫,越來越多的家長嘗試并進行在線親子游選購。攜程、途牛、同程、驢媽媽等主要OTA報告均顯示類似結果,85%的家長主要通過網絡查詢獲得親子游產品信息,并會通過旅游網站預訂機票、酒店、門票等旅游產品,僅有10%的家長依然通過旅行社報名參加跟團游,此外,僅有5%的用戶自行前往酒店、景點進行實時購買。

    ⑤6-12歲孩子是親子游主角

    由于不同年齡段承受的學業壓力不同,小于6歲的兒童和6-12歲的小學生,出游人次占比明顯高于12-18歲的中學生;由于6歲以下孩子自理能力、獨立性稍弱,因此,6-12歲的孩子成為親子游的主角,占比接近60%。

     

2、親子游消費特點分析

    ①國內游周邊產品更受青睞

    在出游方向選擇上,由于親子游的特殊性,使得部分消費者在目的地選擇上更傾向國內游,選擇國內游的出游占比接近60%。具體到國內長線游和周邊游,考慮到孩子的承受能力、出游時間、行程安全等因素,60%的用戶選擇周邊親子游,出行時間多以雙休日和小長假為主。

    ②自駕及高鐵親子游漸漸流行

    隨著大眾“汽車生活”的消費理念日趨成熟,以及國內道路與沿途服務體系建設升級、導航普及,越來越多的用戶選擇了自駕親子游。此外,高鐵線路的四通八達以及較飛機更為穩定的價格,使得高鐵游受到不少家庭用戶的青睞,選擇高鐵出游的親子游用戶增長迅速。 

    ③出境游青睞海島游、郵輪產品

    海島和“休閑”標簽的郵輪產品日漸成為親子游市場的黑馬。這兩者之所以受到親子游用戶的青睞,在于這種旅游方式對親子旅游市場需求的高度契合以及對原有親子游產品短板的克服。游客沒有長途跋涉的辛苦,同時孩子們可以在海島或郵輪上盡情玩耍,還可以在郵輪上找到很多玩伴,家長也相對比較省心。

    

3、親子游決策特點分析

    ①父母決策,以孩子為中心

    旅游消費的決策以孩子的特點和需求為出發點,在旅游消費過程中,父母雖然是實際購買行為的決策者,但是在選擇親子旅游產品時,父母的決策往往不是單純根據自己的旅游需求,而是從孩子的特點和需要出發。通常情況下,孩子的年齡、性別、喜好、身體狀況、性格特征等都是父母在進行消費決策前重點考慮的因素。當然,隨著年齡的增長和知識閱歷的積累,孩子們也會主動參與到決策過程中,父母往往比較樂于接受或鼓勵孩子的決策行為。從2013年開始親子類電視節目的涌現和熱推,也讓用戶在選擇親子游目的地及產品時受到影響。

    ②安全性要求高

    親子旅游對旅游產品的安全性提出了很高的要求,由于孩子的身心發育尚未成熟,旅游產品的安全性往往是親子旅游活動關注的重點。父母出行前通常會對此次行程的安全因素進行全方面考慮,特別是在交通工具的選擇、旅游服務設施的配套、旅游活動項目的安排及線路的設計等方面,對于安全性的要求高于其他旅游形式。

    ③出游時間受假期限制大

    超過半數的家長表示自己工作時間較長以及孩子上學是限制親子游旅行時間的主要原因。春節、五一、端午、暑假等節假日成為親子游用戶出行的高峰時間。但隨著國家對帶薪休假的日漸重視,加上國務院提倡“2.5天休假”模式對周末旅游市場的刺激和觸動,未來家長們將有更多時間陪伴孩子。

     

二、我國親子游發展的市場背景分析

1、相關政策出臺改革現有休假制度

    2013年2月,《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》頒布實施,2015年8月11日,《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》印發實施,職工帶薪假期得到初步保障,并首次提及鼓勵彈性作息的2.5天休假新模式,休假新模式的逐漸推行使人們擁有更多休假時間。

     

2、結構簡單的核心家庭漸成主流

    根據2010年第六次全國人口普查數據,我國城鎮人口大約6.7億,其中0-14歲的人口占比16.6%,城鎮大約有1.11億名少年兒童。潛在市場目標人群巨大,尤其是我國一二線城市人群更加集中。受我國生育水平不斷下降、遷移流動人口增加、年輕人婚后獨立居住等因素的影響,我國家庭戶規模不斷縮小,平均每個家庭戶的人口為3.10人,結構簡單的核心家庭已成為我國家庭戶的主要形式。核心家庭的增多帶來一系列旅游消費行為的變化,如旅游決策簡單易行,旅游目標容易達成共識,旅游時間具有較強的協調統一性以及孩子對核心家庭旅游決策的影響日顯突出等。

     

3、經濟條件的改善為親子游的發展提供有利基礎

    我國現在的核心家庭中,一般夫妻都有工作且只有一兩個孩子,經濟上比較寬裕,越來越多的雙職工家庭具備了旅游的客觀經濟基礎,近年來隨著大眾旅游消費心理的日漸成熟,休閑消費需求持續增加,旅游已步入尋常百姓家。

     

4、親子游的寓教于游價值顯現

    城市家庭的家長已日漸重視對孩子的全方位多方面的培養教育。核心家庭尤其重視旅游對孩子的教育價值。與孩子順暢溝通,營造開放溫馨的家庭氛圍已成為現代家長對家庭生活品質的最高追求,而親子游正是這一需求得以實現的有利手段。與此同時,電視親子節目持續熱播,進一步使人們感受到親子游的趣味性,刺激了社會家庭親子游的需求。

    

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