智美觀察

解析我國溫泉度假村現存問題 打造一流旅游度假村

發布:2016-11-01 關鍵詞:溫泉旅游度假區、溫泉旅游策劃、溫泉旅游規劃

    溫泉旅游度假村是以溫泉資源為吸引物和特色,依托溫泉文化而形成的集旅游、度假、體閑、娛樂、保健等產品于一身的旅游服務單位,主要服務于度假、體閑、會議、獎勵旅游等市場。

    從溫泉管理對象和內容的角度認為,溫泉旅游度假村泛指溫泉旅游企業在現實中所管理的各種溫泉旅游經營實體,現代溫泉旅游度假村是旅游者的體閑中心和養生保健中心,即風景區、溫泉主題酒店、溫泉主題公園等多重概念于一身的旅游策劃;因而大型溫泉度假勝地常常被看作“現代造城運動的產物和旅游者的體閑度假天堂。

    

一、國外溫泉史的發展演進

    經濟的快速發展、人類自我保健意識的覺醒和大眾旅游業的發展,使得溫泉旅游從古代服務于貴族、特權階層的活動開始走向大眾化和普及化。

1.以SPA為代表的早期的溫泉療養地

    溫泉有療養作用最早源于羅馬帝國時期,第一個溫泉療養地“斯巴”(SPA)是在1326 年在比利時南部一個小鎮上興起,并由希臘、土耳其和羅馬人逐漸傳播到北非海岸、土耳其、希臘、瑞士、德國南部和英國。

    SPA后來被逐步演化成為溫泉旅游度假勝地的代名詞。彼時,吸引人們來體驗溫泉旅游的主要原因是溫泉具有治療作用,但這時的溫泉療養地旅游功能單一,無論是住宿設施還是溫泉療養設施都十分簡陋,重“治”而輕“療養”。


2.傳統的溫泉旅游度假村

    伴隨著十七世紀晚期歐洲文藝復興以后的經濟大發展,溫泉開發空前興盛,SPA在歐洲日益壯大。此時的SPA己經不僅是療養的場所,而是演化成集“治療”和“體閑娛樂”于一體的溫泉旅游度假區。

    但是到十八世紀末期,西方的醫療水平提高,溫泉的療效開始備受質疑,而海水浴漸漸受到人們的青睞,傳統的溫泉旅游度假區漸漸受到冷落而走向衰退。


3.現代的溫泉旅游度假村

    進入19世紀,財富的積累帶來的城市生活環境惡化,大眾對健康有了巨大的訴求,人們把目光又重新聚集到具有醫療和保健性質的溫泉上,溫泉旅游度假村又開始興盛起來。

    此時的溫泉旅游度假村開始向以溫泉治療和體閑娛樂并重發展的現代溫泉旅游度假區轉變。溫泉旅游的游客由上層階級向中層階級和工人階級轉變。

    

二、國內溫泉史的發展演進

    我國溫泉旅游度假村的發展演化模式 我國溫泉利用歷史悠久,西安華清池、北京小湯山、南京湯山、遼寧鞍山湯崗子等溫泉地都是著名的溫泉地。但是1949年前,全國沒有一家溫泉旅游地。

1.早期的溫泉療養院

    建國后,溫泉醫療事業隨著社會主義經濟發展迅速地開展,全國建立了上百家溫泉療養院。此時的溫泉地都是為接待工人和傷員用,醫療溫泉的開發停滯不前,各種溫泉療養院相繼關閉。


2.第一代溫泉度假村

    20世紀八十年代初至九十年代中期,伴隨著旅游業的發展,溫泉地由療養功能向體閑功能的度假旅游發展。這時的溫泉旅游度假村的主要特點是總體規模小,不注重打造良好的旅游環境,建筑風格趨向于別墅化,溫泉沐浴設施都建設在室內,溫泉旅游村的經營項目單一且基本相似,開發模式基本上側重于“游泳池”“澡堂子”或“溫泉酒店的集合體”。面向的主要消費者群體是高收入、高消費階層。

    

3.第二代溫泉度假村 

    20世紀九十年代中期至今,大型露天溫泉旅游村相繼開放營業,標志著我國己經進入到第二代溫泉旅游度假村的開發和經營階段。主要特點是開發投資規模大,溫泉沐浴設施由室內搬到室外。旅游項目配套齊全、檔次高。

    除了基本的溫泉療養旅游功能外,還有娛樂、觀光、康體、會議、體育、民俗等一系列旅游功能。面向的主要消費者群體從高收入、高消費階層向大眾化收入和消費發展。溫泉項目的投資模式也趨向于多樣化。

     

三、我國溫泉度假村開發所存問題

    由于我國溫泉度假村開發建設起步較晚,經驗不足,在高速發展的同時,也不可避免地帶來了一系列問題。

    1.選址不當。近年來,人們因為發現溫泉資源的巨大經濟效益,而盲目地在凡是有溫泉出泉孔的地段建設溫泉度假村,而忽視了對資源進行詳盡勘查和評估。

    有些選址處缺乏可以依托的基礎設施,為之配合修建相應的設施將造成巨大的浪費。有些選址陷于城市環境的包圍,缺乏比較獨立的環境,很難達到溫泉度假村對于周邊自然環境的較高要求,很難達到溫泉與自然風景的良好結合。

    2.未能深入挖掘溫泉健康養生的內涵,提供讓客人滿意的溫泉體驗。很多溫泉度假村只是把“溫泉”二字作為一個吸引客人的招牌,客人印象中除了幾個大小不同的溫泉池子外,并不能夠獲得獨特的溫泉養生體驗。    3.客源市場定位模糊,同質化嚴重。我國溫泉度假村對其客源市場的研究較為缺乏。服務項目及設施也非常雷同,照搬照抄成功案例,而不是根據自身所處區位的特點,形成有自己特色的溫泉度假產品。

    不注重與當地自然及人文環境的結合,簡單片面地模仿抄襲世界各著名溫泉度假地的建筑與環境,不能形成有自身地域特色的溫泉度假村。

    4.有些溫泉旅游度假村其實是賓館、酒店的衍生品,作為賓館其功能雖進一步齊全,但因環境質量和容量不符合溫泉度假村的要求,缺少豐富的配套休閑功能,單調乏味,降低了溫泉度假的內涵和質量。

    5.缺乏完整規劃,難以給人完整統一的度假村印象。規劃建設不注重分期分區,后期建設項目影響了度假村已經投入使用部分的景觀和環境。

    6.過分追求硬件的高檔奢華,而忽視了現代社會人們對返璞歸真境界的追求。無視自然優美景色,漠視地方人文景觀,使得許多溫泉旅游度假村千篇一律,缺乏特色。

    7.建設當中不注重生態環境的保護與建筑節能,造成資源嚴重浪費,并對生態環境造成不可逆轉的破壞。

    

 四、小結

    真正健康的生活必須建立在人與自然和諧相處的基礎上。從消費觀念上要更進步、思想更理性的現代人,越來越多地關注自己的行為對于自然生態的影響,環保觀念日趨增強,在消費觀念中越來越強烈地融入對節能環保理念的追求。

    消費者前往溫泉度假村,不再只是要求舒適愜意、奢華享受的各種服務,還要求這些服務建立在低能耗、低排放和綠色環保的基礎上。

    其次在現實效果上,溫泉度假村的開發建設如果不尊重自然生態環境,破壞溫泉度假村賴以生存的良好自然環境景觀,那么其度假品質就會大打折購,對游客的吸引力就會大大降低。溫泉旅游度假村的設計、建造、裝修等必須依托溫泉資源; 旅游地的設施、活動及其服務的設計必須考慮溫泉消費客人的行為方式、活動規律、消費需求。

    

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